安脉科技是一家IT专业服务提供商,长久以来一直致力于向政府、行业、制造业企业提供系统集成、信息、IT运营外包及技术支持等整体解决方案!我们的口号是“专注、专业、专心”
我们以知识管理为核心,不断保持着团队专业知识的更新、服务精神的培养、应用能力的增强,及新生力量的补充。每一位同仁在安脉激情创新,严谨专业,追求的企业文化熏陶下,及完备科学的培训体系支撑下,都能够快速健康地成长,并成为把安脉文化及服务理念传递给客户的友善使者。
本着“UserFriendly”的精神,我们格外重视如何将信息化、网络化理论和技术真正应用于客户;如何用国际上*新、*佳的信息化建设模式来为客户提升效益;如何用更优的管理+组织+产品+服务的理念和模式来为客户构建一体化的信息链;如何通过优化的资源配置来为客户带来超值的服务。我们和绝大多数客户都保持长久的业务往来,不断通过新项目实施和老项目升级及服务来帮助客户加速成长!
我们的目标是致力于为广大中小企业提供“标准化、专业化、多元化、产品化”的IT服务。我们确定,标准化代表着服务规范,专业化代表着服务质量,多元化代表着服务内容,产品化代表着服务质量和价值,而好的衡量标准即用户满意。经过多年的不懈努力,对市场不断地调研,项目不断地实践,逐步将公司的服务方向清晰化,标准化,流程化。目前形成了三大主要方向。
一方面,提供基于IT行业多厂商多产品多技术应用的系统集成服务:提供网络弱电系统的产品咨询、技术方案设计、项目施工管理、以及售后维护服务等,在智能控制、网络系统的规划和设计、网间网际通讯、Internet&Intranet网络设计、Windows&LINUX系统平台等系统上有丰富的设计和施工管理经验。特别在网络防范及认证等网络高端应用上可提供专业的服务。
我们以用户应用为核心,以体系化的项目管理为手段,以先进成熟的技术为基础,为用户提供的网络平台、应用系统平台规划服务,项目施工管理服务,售后技术支持服务。我们将以*大限度满足用户*快时间响应用户服务请求,从而实现“与用户共成长、共赢”的经营目标。
另一方面,在信息化网络化的同时,强调信息(网络+数据)保障的重要性。我们运用科学的方法,清晰的思路,联合*强*优的业界同行,通过标准的流程化服务,为客户度身设计一体化的信息链技术解决方案及实施方案,以及管理方案。我们可提供流量管理,IPS防御系统,反病毒/反垃圾邮件,Proxy代理/内容过滤,IPSec/SSLVPN,双因素认证等应用层整体解决方案,并通过对网络的入侵检测、分析和评估,制定网络策略,提供网络和防卫的实施方案及维护服务。为企业、电力行业、政府等部门网络的运营保驾护航。
同时,我们关注着企业IT系统生命周期的各个阶段,通过IT运营外包及技术支持,协助用户实现IT系统正常、可靠、、运行,为业务部门提供优质服务。我们基于ITIL相关的理论和实践,成立了技术服务支持中心,可以向用户提供更加快捷、周到的维护服务及技术支持。目前我们已有近二十名技术顾问和工程师,可提供每周5*8的现场服务和7*24的电话技术支持服务。通过先进的在线故障记录管理系统将记录下所有来自用户的故障申告,并对故障记录处理的全部内容进行跟踪管理,方便用户和技术人员随时查询及更新状态,同时系统自动升级报警系统,能够及时的将信息通知给相关的管理和技术人员。
客户的成功就是我们的成功。我们的发展建立于客户的发展。安脉科技希望在您的支持下不断为您提供更好的服务!
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