九江诚信家电售后维修点

九江诚信电器技术服务中心,是九江市专门从事空调，洗衣机，冰箱，热水器，燃气灶，等家电清洗，安装，维修综合服务中心,我中心还设立24小时报修咨询 欢迎拨打！

在多年的实际工作中，我服务中心不断积累总结经验，研究掌握家电维修服务业的科技机术，加强内部管理，在质量管理、成本控制、档案管理方面形成了自己鲜明的家电维修服务特色，建立起标准化、科学化、系统化的质量、服务管理体系，特别注重客户档案管理工作，建立了一套完善的客户服务程序。在成本管理上，找准中心内部管理与市场的结合点，在保证维修质量的前提下压缩成本,真正为用户着想，让利于客户。

我服务中心本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创、以信为本、以质求生的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的一致认同和称赞，为了更好的提供优质的上门服务，提高中心的服务形象，不仅制定了的服务规范，服务承诺等，同时建立了用户档案、维修记录、做到定期服务电话回访！中心设立了投诉电话，方便用户对我中心服务维修人员的违章违规监督投诉，同时欢迎热心用户提出，提高九江家电服务维修行业的高质量服务管理意见和合理建议。

目前，我中心具有全国的维修机械设备和专业技术人员，中心实力雄厚，经验丰富，技术过硬。中心拥有各类专业技术人员多名，并在九江各区设立了连锁服务维修网点，服务人员不但具有丰富的现场设计安装和维修保养的实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着至城奉献、以致求信的宗旨，锐意进取、不断开拓的精神。

同时我服务中心有来自海尔、美的、三星、荣事达、三洋、LG等原厂家售后服务技师的加入，加强了家电部的技术力量。

本中心长期承接各空调,洗衣机,冰箱，冰柜,热水器，等家电厂家九江地区,单位、集体电器的维修与定期保养，欢迎长期合作！共同谋求家电行业服务维修发展！

除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺：

1 、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

2 、在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

3 、接到维修服务电话之日起，市内 12 小时郊区 24 小时维修人员到位。

欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作，如发现在服务质量、服务态度、服务收费等方面出现问题，请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复。

服务项目:各种规格洗衣机故障检测维修、清洗保养。

服务流程:拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间 确认派单。

服务品质:维修后请保留单据，客服会对所有的维修服务进行回访，确保服务质量。

服务宗旨:您的一分付出，我们的十分努力，换来百分百效果。

服务保障:严格遵守国家三包规定。

服务便捷:提供上门服务。

客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。

顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案。

24小时服务热线：