对担保人的作用：在提供保函的过程中，担保人可以收取一定的手续费，增加业务收入。同时，通过对委托人的信用评估和担保业务的开展，有助于加强与客户的合作关系，拓展业务领域。

应用范围不同：保函的应用范围较为广泛，除了用于国际贸易，还常用于工程承包、投标、租赁等领域；信用证主要用于国际贸易结算，特别是在货物买卖中，用于保证买卖双方的货款支付和货物交付。

单据要求不同：保函索赔时，受益人通常需要提交证明委托人违约的文件等；信用证则主要依据受益人提交的符合信用证条款的商业单据等进行付款，对单据的要求更为严格和具体。

项目相关文件

工程承包合同、采购合同、服务合同等基础交易合同的副本或复印件，需清晰显示合同的基本条款、履约要求、合同金额、付款方式等关键信息。

中标通知书，在招投标项目中，中标通知书是证明项目合法性和申请人中标资格的重要文件。

申请办理：代表客户向银行或担保公司正式提交保函申请，跟踪进度，及时解决问题，确保保函顺利出具。

后续管理：提供保函到期提醒、续期办理、索赔处理等后续服务。若客户的履约保函即将到期，代理会提前提醒，协助办理续期或解除手续。