对受益人的作用：为其权益提供了保障，使其在对方未履行义务时能够得到经济补偿。如在工程建设中，业主通过要求施工方提供保函，确保施工方按照合同要求施工，若施工方违约，业主可通过保函获得赔偿，以弥补损失。

性质不同：保函是一种担保文件，担保人承担的是第二性的付款责任，即只有在委托人不履行义务时，担保人才承担付款责任；而信用证是一种银行信用，开证行承担性的付款责任，只要受益人提交的单据符合信用证要求，开证行就必须付款。

保函类型涵盖广泛：包括投标保函、履约保函、预付款保函、质量保函、农民工工资保证金保函、诉讼保函、解封保函等。

申请办理：代表客户向银行或担保公司正式提交保函申请，跟踪进度，及时解决问题，确保保函顺利出具。

后续管理：提供保函到期提醒、续期办理、索赔处理等后续服务。若客户的履约保函即将到期，代理会提前提醒，协助办理续期或解除手续。