一般情况下,进行多城市运营的都是一些规模较大的公司,都会搭建当地的运营团队,方便进行订单、服务、人员的管理。主要的就是需要给每个城市搭建独立后台,把每个城市的数据、订单等进行区分,独立统计。每个城市要有单独的服务体系,比如一线城市年轻人多,所以家政、跑腿类的需求就多一些。而小城市老年人居多,则护工类需求就会比较明显。而且不同城市消费水平不同,价格也要有所不同,所以对不同城市,需要搭建差异化的服务体系。
多城市运营模式下,其服务人员管理、派单模式也各不相同。像小城市的服务人员可以面向全城用户,不需要分区域派单。对于中大型城市而言,则需要分区域进行派单,所以不同的城市,对于人员的管理、派单模式也就有较大区别。