我们有吃苦耐劳，脚踏实地，求实上进，追求完美的企业精神。公司坚持以客户为中心。提供快速、优质服务是我们发展的原动力，在保证服务质量的前提下，我们做到价格合理收费。让客户少花钱，多办事，是我们永恒的追求。顾客的一切不方便都可以是我们的服务的项目，顾客的需求是我们的追求。
北京中医药大学东方医院儿科发展特色，以中医药小儿抽动症、多动症、儿童、慢性咳嗽、反复呼吸道感染、厌食、、腹泻等为优势特色，开展了小儿推拿、针灸、耳穴压豆、经络走罐、穴位贴敷等多种中医外法及脑涨落图仪检测、经颅磁、感觉统合训练、一氧化氮检测、肺功能检测等现测、手段，形成了小儿抽动多动、儿童咳喘、儿童脾胃、儿童生长发育、小儿推拿按摩及特色护理等不同方向的专科特色团队。
医院预约挂号系统是指医院利用固定电话，网站，手机，短信等渠道方便患者预约看病所用系统。医院提供有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗风险。
可通过多种途径享受到我们提供的服务：网上代挂号、电话人工代挂号、电话自助语音与手机代挂号。全民健康王素梅网上挂号是预约诊疗服务平台，可通过依据患者疗效点评，筛选当地医师进行电话、上网、现场预约，首次预约须通过实名登记。