1、ISO/IEC 17065 IDT GB/T 27065 《合格评定产品、过程和服务认证机构要求》，其中规定产品、过程和服务认证机构的通用要求、结构要求、资源要求、过程要求，以及服务认证方案要求等内容，作为从事服务认证工作的人员，需要理解并掌握这些基本的要求的知识。

2、GB/T 33850-2017 《信息技术服务 质量评价指标体系》及SJ/T 11623-2016《信息技术服务 从业人员能力规范》结合信息技术服务的原理和本质特征，分别提出了信息技术服务的质量管理要求及人员能力要求。

科学研究服务认证主要包括科学研究、专业技术服务、技术推广、科技信息交流、科技培训、技术咨询、技术孵化、技术市尝知识产权服务、科技评估和科技鉴证等活动。科技服务业是现代服务业的重要组成部分，是推动产业结构升级优化的关键产业

整合管理体系的现实意义在于以下方面：

1、用一套体系文件进行统一控制，有利于简化企业内部管理，降低企业管理成本，实现企业绩效增值。

2、企业的管理功能和效率发挥的好坏靠的是管理体系的整体有效性的发挥。一体化管理体系有利于提高企业管理水平，提高企业管理效率，提高执行力。

3、涵盖多种认证的一体化管理体系有利于增强企业自我发展和自我完善，提升市场竞争力。

如何实施一体化管理体系

按体系要求程序分层次分阶段进行全员培训，培训的深入程度取决于员工的素质和企业产品活动过程的复杂程度，培训越深入，体系的实施运行就越顺利，可以说，培训效果的成功与否，直接影响企业的体系是否正常运行。培训过程要将体系文件与实际操作结合起来进行，特别是增加的有关环境和职业健康方面的内容，除了操作技能方面的培训外，员工的质量意识、环境意识和职业健康意识的增强对整个体系的有效实施和运行起到决定性的影响。