到了敞开状态，如果是安装有门禁系统，可能是门禁系统继电器损坏。此外，自动门无法正常开启关闭，还可以参照以下自动门维修办法解决：

感应器故障或未接线至集线器

处理方法：

1. 若感应器出现故障则更换新的感应器

2. 检查感应器是否连接至集线器

通过以上分析，应该基本上能解决自动门无法正常开启关闭的自动门故障了，在实际自动门维修时应该由简及繁，先排除简单原因的自动门故障，再逐步排查其他的故障。